Definiciones generales

1.1 SERVICIO – servicio de comercio electrónico realizado exclusivamente en las partes disponibles públicamente del SITIO, en el sentido de otorgar al CLIENTE la posibilidad de contratar productos y/o servicios utilizando exclusivamente medios electrónicos.

1.2 USUARIO – persona física o jurídica de derecho público o privado que tiene u obtiene acceso al CONTENIDO, a través de cualquier medio de comunicación (electrónico, telefónico, etc.) o sobre la base de un acuerdo de uso entre SCETG ELTA LOGISTIK SRL y dicha persona.

1.3 CUENTA : el conjunto que consta de una dirección de correo electrónico y una contraseña que permiten a un único USUARIO acceder a las áreas restringidas del SITIO a través de las cuales se realiza el acceso al SERVICIO.

1.4 CLIENTE – Persona física o jurídica de derecho público o privado que tenga u obtenga acceso al CONTENIDO y SERVICIO, por cualquier medio o sobre la base de un acuerdo de uso entre SCETG ELTA LOGISTIK SRL y ella, o persona física o jurídica que se beneficie de los productos y/o servicios ofrecidos por SCETG ELTA LOGISTIK SRL y adquiridos por ella a través del uso del SERVICIO.

1.5 DOCUMENTO – estos Términos y Condiciones

1.6 BOLETÍN INFORMATIVO - medio de información periódico, exclusivamente electrónico, sobre los productos, servicios y/o promociones realizados por SCETG ELTA LOGISTIK SRL en un período determinado, sin ningún compromiso por parte de SCETG ELTA LOGISTIK SRL con respecto a la información contenida en el mismo.

1.7 TRANSACCIÓN : cobro o reembolso de un importe resultante de la venta de un producto/servicio por parte de SCETG ELTA LOGISTIK SRL al Cliente, independientemente del método de entrega. 1.8 CONTRATO A DISTANCIA : según la definición contenida en la Ordenanza de Urgencia del Gobierno n.º 34/2014.

Política general

2.1 Este documento establece los términos y condiciones de uso del sitio/contenido/servicio por parte del usuario o cliente, si este último no tiene otro contrato de usuario válido, celebrado entre SCETG ELTA LOGISTIK SRL., str. Intrarea Catedrei, no.17-23, 7.º piso, sector 1, Bucarest y él. 2.2 El acceso al servicio se realiza exclusivamente a través del sitio público www.tabyalashes.com 2.3 El uso, incluyendo pero no limitado a acceder, visitar y ver, el contenido/servicio, implica la adhesión del usuario o cliente a estos términos y condiciones a menos que el contenido respectivo no tenga condiciones de uso formuladas de manera distinta. 2.4 Al utilizar el sitio/contenido/servicio, el Usuario o Cliente es el único responsable de todas las actividades que surjan de su uso. 2.5 También es responsable de cualquier daño material, intelectual o electrónico o de cualquier otra naturaleza causado al sitio, contenido, servicio, SCETG ELTA LOGISTIK SRL o cualquier tercero con quien SCETG ELTA LOGISTIK SRL haya celebrado contratos, de conformidad con la legislación rumana vigente.

Contenido del sitio web y derechos de propiedad intelectual

3.1 El contenido informativo/creativo presentado en el sitio es PROPIEDAD INTELECTUAL de SCETG ELTA LOGISTIK SRL.

3.2 Ningún contenido transmitido al Usuario o Cliente, a través de cualquier medio de comunicación o adquirido por él a través del acceso, visita y/o visualización, constituye una obligación contractual por parte de SCETG ELTA LOGISTIK SRL y/o del empleado de SCETG ELTA LOGISTIK SRL que haya mediado la transferencia del contenido, si lo hubiere, con respecto al contenido respectivo.

3.3 Queda prohibido cualquier uso del contenido para fines distintos de los expresamente permitidos por este documento.

3.4 El contenido de este sitio no podrá ser utilizado, reproducido, distribuido, transmitido ni mostrado para fines distintos a los expresamente permitidos por la ley. La extracción de cualquier información y su posterior uso comercial, que exceda el ámbito de la copia privada regulada por la ley, o su venta o concesión de licencias, sin el consentimiento previo por escrito de los titulares de los derechos de propiedad, constituye una violación de los términos y condiciones.

3.5 Asimismo, usted acepta no afectar ni interferir de ninguna manera con los elementos de seguridad del sitio, con los elementos que impiden o restringen el uso, la copia del contenido o los elementos que imponen límites al uso del sitio o su contenido.

3.6 Asegúrese de haber comprobado las especificaciones del producto y su compatibilidad visitando el sitio web del fabricante antes de realizar la compra. Las relaciones comerciales entre el comparador y Neicha.ro (www.neicha.ro) están reguladas oficialmente por la Ordenanza Gubernamental n.º 34/2014, sobre los derechos del consumidor en los contratos celebrados con profesionales, en conjunto con la Ordenanza Gubernamental n.º 130/2000, sobre el régimen jurídico de los contratos a distancia. 3.7 El administrador de Neicha.ro (www.neicha.ro) se esfuerza constantemente por mantener la exactitud de la información en el sitio, pero en ocasiones puede contener imprecisiones (especificaciones o precio de productos modificados por el fabricante sin previo aviso o afectados por errores operativos). Advertencia: las fotos son solo para fines informativos y pueden contener accesorios que no están incluidos en los paquetes estándar.

Política de ventas en línea

4.1 El acceso al servicio está permitido a cualquier usuario que tenga o cree una cuenta. 4.2 Para poder acceder al servicio, el Usuario debe aceptar las disposiciones de este documento.

Productos ofrecidos en línea en tabya.beauty

5.1 Los productos vendidos a través del sitio web www.tabya.beauty son nuevos, en su embalaje original de SCETG ELTA LOGISTIK SRL y, en el momento de la entrega, se entregan acompañados de una factura fiscal y una declaración de conformidad, de acuerdo con la legislación vigente. 5.2 Los productos y servicios se ofrecen en las condiciones de cumplimiento de las disposiciones de este documento y hasta agotar existencias. Por este motivo, SCETG ELTA LOGISTIK SRL se reserva el derecho de no atender un pedido si el producto correspondiente ya no forma parte de su oferta actual. 5.3 Los precios presentados incluyen el IVA (21%) y no incluyen los gastos de envío, salvo que se especifique lo contrario en el sitio web. El precio de compra impreso en la factura fiscal será el mismo que el establecido en el momento de la confirmación del pedido, ya que se trata de un pedido en firme.

Validez y confirmación de los pedidos

6.1 SCETG ELTA LOGISTIK SRL se reserva el derecho de modificar las tarifas cobradas por los productos y/o servicios disponibles en el sitio sin previo aviso al Usuario/Cliente.

6.2 El precio de compra de los productos y servicios es el vigente en el momento de emitir el pedido, dentro del límite del stock disponible.

6.3 El precio de compra de los productos y servicios promocionales es el vigente en el momento de emitir el pedido, dentro del límite de existencias disponibles y/o del período promocional, específicamente definido en el sitio.

6.4 El precio de compra de los productos o servicios en un pedido emitido no puede cambiarse después de su emisión, salvo acuerdo de las partes.

6.5 El precio de compra de los productos y/o servicios en un contrato vigente no puede modificarse. 6.6 El cliente podrá desistir de los productos y servicios adquiridos mediante el pedido únicamente durante el período comprendido entre la emisión del pedido y la confirmación telefónica realizada por el cliente a nuestro empleado.

Garantizar

7.1 El cliente está obligado a comprender y cumplir las instrucciones para el uso de los productos.

7.2 SCETG ELTA LOGISTIK SRL es responsable ante el cliente por cualquier falta de conformidad existente en el momento en que se entregaron los productos.

7.3 El cliente tiene derecho a solicitar que el producto sea puesto en conformidad, sin cargo alguno, mediante reparación o sustitución, o a beneficiarse de la reducción de precio correspondiente o de la rescisión del contrato relativo a este producto.

7.4 El cliente tiene derecho a solicitar primero la reparación del producto o tiene derecho a solicitar la sustitución del producto, en ambos casos sin pago alguno, salvo cuando la medida sea imposible o desproporcionada.

7.5 Cualquier reparación o reemplazo de los productos se realizará dentro de un plazo razonable, acordado mutuamente por las partes y sin inconvenientes significativos para el cliente, teniendo en cuenta la naturaleza de los productos y el propósito para el cual los solicitó.

7.6 El plazo establecido no podrá exceder de 15 días naturales a partir de la fecha en que el cliente tuvo conocimiento de la falta de conformidad del producto.

7.7 Al solicitar la garantía, devuelva la mercancía junto con la factura y el formulario de devolución o después de completarlo en línea:

A. Haga clic aquí para completar el formulario de devolución en línea, con la obligación de SCETG ELTA LOGISTIK SRL de confirmar la recepción del formulario de desistimiento.

B. Haga clic aquí para descargar el formulario; deberá completarlo, firmarlo, fecharlo y adjuntarlo a la factura.

7.8 El valor del producto devuelto se pagará mediante giro postal o transferencia bancaria dentro de un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que SCETG ELTA LOGISTIK SRL recibió los productos junto con el formulario de devolución.

7.9 En esta situación, el cliente que notificó a SCETG ELTA LOGISTIK SRL es responsable de garantizar que los productos en cuestión sean devueltos a la dirección que figura en el sitio de contacto en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha de envío de la notificación; de lo contrario, SCETG ELTA LOGISTIK SRL considerará la solicitud infundada/inválida. El transporte para la devolución de los productos corre a cargo del cliente.

7.10 En caso de sustituir el producto por uno idéntico, la sustitución se realizará en las condiciones y límites de un pedido normal. 7.11 En caso de que el Cliente haya devuelto un producto y SCETG ELTA LOGISTIK SRL no tenga un producto idéntico para sustituirlo, ofrecerá al cliente el valor del producto.

El ganador del premio ofrecido en esta campaña promocional no tiene la posibilidad de recibir el equivalente en efectivo del premio ni canjearlo por otros bienes.

Sección 7. Designación del ganador
Se designará un único ganador el 08.01.2025. Este ganador será elegido por random.org y se anunciará en las páginas de redes sociales de la empresa. Para ser validado, debe cumplir con todos los requisitos del sorteo.

Sección 8. Notificación y entrega del premio
El ganador del sorteo será informado del resultado el 08.01.2025, después del sorteo, de la siguiente manera: se le contactará a través de los datos de contacto proporcionados al Organizador. Al participar en el sorteo, los participantes aceptan que, en caso de ganar el premio del concurso, la identidad del ganador y el premio otorgado se harán públicos y/o se utilizarán con fines publicitarios, sin ninguna otra obligación o pago por parte del Organizador.

Si el ganador no envía la información solicitada por el Organizador en un plazo de 72 horas o si ha proporcionado datos de contacto incorrectos o incompletos, el premio se otorgará a otro participante mediante un nuevo sorteo. Si el ganador reside fuera de Rumanía, deberá abonar los gastos de envío y demás impuestos (aranceles aduaneros) necesarios para recibir el premio.

Limitaciones y responsabilidades

8.1 SCETG ELTA LOGISTIK SRL no se hace responsable de ningún tipo de daño (directo, indirecto, accidental o no, etc.) que resulte del uso o la imposibilidad de usar el contenido o la información presentada o no en el sitio, o de cualquier tipo de errores u omisiones en la presentación del contenido que puedan dar lugar a cualquier tipo de pérdida.

8.2 SCETG ELTA LOGISTIK SRL no garantiza al usuario o cliente el acceso al sitio o servicio y no les otorga el derecho a descargar o modificar parcial o totalmente el contenido, a reproducir parcial o totalmente el contenido, a copiar o explotar cualquier contenido de cualquier otra manera, o a transferir a cualquier tercero cualquier contenido al que hayan obtenido acceso, con base en un acuerdo de usuario, sin el consentimiento previo por escrito de SCETG ELTA LOGISTIK SRL 8.3 SCETG ELTA LOGISTIK SRL no es responsable del contenido, la calidad o la naturaleza de otros sitios a los que se accede a través de enlaces en el contenido, independientemente de la naturaleza de estos enlaces. Para los sitios respectivos, la responsabilidad recae enteramente en sus propietarios.

Fuerza mayor y caso fortuito

9.1 Salvo en los casos en que no hayan dispuesto expresamente lo contrario, ninguna de las partes de un contrato celebrado, que aún esté en curso, será responsable por el incumplimiento a tiempo y/o correctamente, en su totalidad o en parte, de cualquiera de las obligaciones que le corresponden en virtud del contrato, si el incumplimiento de la obligación correspondiente fue causado por un evento de fuerza mayor.

9.2 La parte o el representante legal de la parte que invoque el evento mencionado anteriormente estará exento de esta obligación únicamente si el evento le impide llevarla a cabo.

9.3 La parte o el representante legal de la parte que invoque el evento mencionado anteriormente está obligado a notificar de inmediato y completamente a la otra parte de su ocurrencia y a tomar todas las medidas a su alcance para limitar las consecuencias del evento correspondiente.

9.4 Si, dentro de los 15 días siguientes a la fecha de su ocurrencia, el evento correspondiente no cesa, cada parte tendrá derecho a notificar a la otra parte la terminación total de este contrato sin que ninguna de las partes pueda reclamar daños y perjuicios a la otra parte.

9.5 La parte que invoque el evento de fuerza mayor deberá probar la imposibilidad de cumplir con las obligaciones dentro de un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de ocurrencia del evento.

Controversias y legislación aplicable

10.1 Al usar/visitar/ver/etc. los sitios y/o cualquier contenido enviado por SCETG ELTA LOGISTIK SRL al Usuario/Cliente, al acceder y/o enviar por cualquier medio, este último declara su acuerdo al menos con estos "Términos y Condiciones".

10.2 SCETG ELTA LOGISTIK SRL no se hace responsable de ninguna pérdida, coste, demanda, reclamación, gasto u otra responsabilidad, si son causados ​​directamente por el incumplimiento de estos "Términos y Condiciones". 10.3 Si alguna de las cláusulas anteriores se considera nula o inválida, independientemente de la causa, esta cláusula no afectará la validez de las demás cláusulas. 10.4 Este documento ha sido redactado e interpretará de conformidad con la legislación rumana.

Disposiciones finales

11.1 SCETG ELTA LOGISTIK SRL se reserva el derecho de insertar banners publicitarios de cualquier tipo y/o enlaces en cualquier página del sitio, de conformidad con la legislación vigente. La excepción son las páginas donde se presentan empresas asociadas o sus ofertas, en las que no se insertarán banners de carácter competitivo.

11.2 Cualquier otro problema causado por los productos y servicios presentados en www.tabyalashes.com y que no esté ya abordado por ningún artículo de este documento, se resolverá amistosamente en un plazo máximo de 30 días hábiles a partir de la fecha de la notificación por escrito de los problemas por parte del usuario.

11.3 Si el conflicto no puede resolverse amistosamente, la jurisdicción corresponde a los tribunales de la sede del propietario del sitio, en este caso la sede de SCETG ELTA LOGISTIK SRL o a un organismo alternativo de resolución de disputas (a través de mediación), acordado por ambas partes.

11.4 Al aceptar estos "Términos y Condiciones", el cliente asume plenamente las consecuencias derivadas del uso de este sitio web bajo estas condiciones